مذاکره موفق ما هر روز و هر لحظه در حال گفتگو و مذاکره هستیم، چه با خود و چه با دیگران، گاهی ارتباطات ما با دیگر افراد از جنس گفتگو و تبادل احساسات است اما گاهی مجبوریم جهت رفع یک تعارض به مذاکره بپردازیم. مذاکره به این دلیل اتفاق می افتد که شما یا طرف…
اتیکت رفتاری محیط کار ، آن دسته از آداب رفتاری است که در کنار حرفه ای گری و رعایت اصول تخصصی می تواند موجب برقراری آرامش، احترام و نظم در محیط های کاری گردد. علاوه بر اینکه رعایت اصول اتیکت در محیط کار عامل بسیار مهمی در آرامش کلیه کارکنان است بعضا می تواند در…
پادکست شماره سه بهسا ” ارتباطات موثر “ موضوع فایل صوتی شماره سه بهسا ارتباطات موثر است. ارتباطات موثر یکی از نیازهای اجتماعی هر یک از ماست. ایجاد یک ارتباط موثر می تواند تاثیر شگرفی در کیفیت زندگی و یا کار ما داشته باشد. درک درست از انسانهای پیرامون، شناخت افراد جدید و یافتن روشی…
مذاکره با خود عنوانی است که چند ماه قبل مقاله ای را پیرامون آن منتشر کردم. به دو دلیل تصمیم گرفتم قسمت دوم مقاله را که تکمیل کننده این موضوع می باشد ارایه نمایم. نخست بازخورد مقاله اول و درخواست خوانندگان مقاله برای ادامه مبحث و دوم اینکه احساس کردم که مقاله قبلی با توجه…
امروزه در جامعه ایرانی توجه به ضریب هوشی کودکان و علاقه به معرفی کودکان به عنوان کودک تیز هوش بسیار زیاد و بعضا به شکلی وسواسی افزایش یافته است. والدین کودکان مایلند کودک خود را جز کودکان تیزهوش قرار دهند و یا حتی بزرگسالان تمایل دارند خود را دارای ضریب هوشی بالا در جامعه معرفی…
صداقت در مذاکره عنوانی است که متاسفانه کمتر به آن پرداخته شده و به عنوان یکی از اصول حرفه ای در مذاکره مطلب چندانی در مورد آن یافت نمی شود. چندی پیش مطلبی را با عنوان دروغ در مذاکره منتشر کردم که بسیار مورد توجه قرار گرفت و بازخورد های زیادی در بر داشت لذا…
دروغ در مذاکره یکی از چالشهایی است که غالبا همه ما با آن روبرو هستیم. البته زمانی که از مذاکره صحبت می کنیم منظور ما ضرفا مذاکرات گسترده، رسمی و بین المللی نیست. حتی زمانی که سر ساده ترین موارد زندگی با دوستان، فرزند و همکاران خود صحبت می کنیم در حال انجام مذاکره هستیم…